Leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden – Flowboxing.eu
Flowboxing.eu
Flight Forum 760
5657 DT Eindhoven
Nederland
E-mail: info@flowboxing.eu
Telefoon: +31 6 40 27 15 10
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verwerken. Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Levertijd
De standaard levertijd binnen Nederland bedraagt 1-3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina. Voor levering naar het buitenland gelden langere levertijden. Flowboxing.eu is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.
3. Verzendmethoden
Wij verzenden met betrouwbare koeriersdiensten zoals PostNL, DHL of DPD. Tijdens het afrekenen kun je (indien beschikbaar) kiezen uit verschillende verzendopties.
4. Verzendkosten
De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij gratis verzending aan, indien dit van toepassing is.
5. Afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Flowboxing.eu is niet aansprakelijk voor verkeerd geleverde bestellingen als gevolg van foutieve adresgegevens.
6. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link waarmee je jouw zending kunt volgen.
7. Vertraagde levering
Als een levering vertraging oploopt, ontvang je hiervan een bericht. Bij een vertraging van meer dan 7 werkdagen heb je het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
8. Verlies of schade tijdens transport
Indien je bestelling tijdens transport is beschadigd of niet is aangekomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@flowboxing.eu. We zullen samen tot een passende oplossing komen.
9. Niet-leveren
Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn, brengen wij je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Je hebt dan recht op terugbetaling of een alternatief product in overleg.
10. Retourzendingen
Voor retouren verwijzen wij naar ons retourbeleid. Retourzendingen zijn voor risico van de verzender, tenzij anders overeengekomen.
Laatste update: augustus 2025